Jiashun fortalece la red global de servicios para respaldar la creciente demanda de equipos para freír y procesar alimentos

2025-11-21 13:08:36

Jiashun ha anunciado una actualización integral de su red de servicios global para satisfacer la creciente demanda de maquinaria de procesamiento de alimentos de alto rendimiento. A medida que más fabricantes de alimentos internacionales adoptan las líneas completas de fritura, máquinas de recubrimiento de chocolate, sistemas de enfriamiento de túnel, equipos de rebozado y empanizado, líneas de lavado de vegetales y unidades de pasteurización de Jiashun, la necesidad de una respuesta de servicio rápida y orientación técnica profesional ha crecido significativamente. La infraestructura de servicio ampliada de Jiashun tiene como objetivo proporcionar una instalación más rápida, una mayor eficiencia de mantenimiento y un soporte confiable a largo plazo para las fábricas de todo el mundo.

La red de servicio mejorada incluye ingenieros extranjeros estratégicamente ubicados en el sudeste asiático, Europa, América del Sur, Medio Oriente y África. Estos técnicos se especializan en la puesta en servicio de equipos, capacitación en producción, resolución de problemas y mantenimiento preventivo. Al reducir el tiempo de viaje y eliminar los retrasos en la programación a larga distancia, Jiashun garantiza que los clientes reciban servicio in situ más rápidamente que antes.

Además, la empresa ha establecido capacidades avanzadas de diagnóstico remoto. Con controladores inteligentes integrados en sistemas de fritura, refrigeradores de túnel, líneas de vaporización y escaldado y máquinas recubridoras, los ingenieros de Jiashun pueden monitorear de forma remota el estado operativo, las fluctuaciones de temperatura, el rendimiento del motor y el historial de alarmas. Esto permite a los técnicos identificar problemas rápidamente, guiar a los operadores de la planta a través de los pasos de solución de problemas y evitar costosos tiempos de inactividad en la producción.

Para apoyar aún más a los clientes globales, Jiashun ha aumentado su inventario de repuestos en múltiples almacenes. Los componentes críticos, como tubos calefactores, cintas transportadoras, sensores, cojinetes, motores y accesorios de acero inoxidable, ahora se pueden enviar de manera más eficiente, lo que garantiza el funcionamiento continuo de las líneas de producción de alto rendimiento. La empresa también desarrolló una lista de recomendación de repuestos estandarizada para cada modelo de máquina, lo que ayuda a los clientes a mantener niveles óptimos de existencias.

El soporte posventa multilingüe es otra mejora importante. Jiashun ahora ofrece servicio al cliente en inglés, chino, español, ruso, árabe y francés. Esta mejora garantiza una comunicación clara durante la instalación, la capacitación técnica y las consultas de mantenimiento, lo que reduce los malentendidos operativos y mejora la experiencia del usuario.

La empresa también ha introducido programas de formación en mantenimiento diseñados para gestores de equipos y personal técnico de las fábricas de alimentos. Estos programas cubren procedimientos de inspección de rutina, protocolos de seguridad, habilidades de resolución de problemas, estándares de higiene y operación de software. La capacitación se puede impartir in situ o mediante sesiones de vídeo en línea, lo que permite a las fábricas mejorar sus capacidades técnicas y minimizar la dependencia del soporte externo.

Según el director de servicios internacionales de Jiashun, la red de servicios ampliada es parte de una estrategia a largo plazo para ayudar a los clientes a lograr una producción estable, eficiente y rentable. Con la creciente demanda mundial de alimentos fritos, snacks rebozados, productos de confitería, verduras precocidas y productos pasteurizados, el soporte oportuno y el rendimiento confiable de los equipos se han vuelto esenciales para la competitividad de las fábricas.

El sistema de servicio fortalecido garantiza que Jiashun no solo entregue maquinaria avanzada sino que también brinde a los clientes la experiencia necesaria para operar y mantener sus equipos de manera efectiva. A medida que la empresa continúa aumentando su presencia en todo el mundo, su objetivo es construir asociaciones a largo plazo que respalden los objetivos de producción y la expansión comercial de los clientes.